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Etapa 1.- Selección de los productos y/o servicios, mostramos la disponibilidad de productos en tiempo real.
Etapa 2.- Visualización de productos y adición de productos al carrito de compras. Una vez mostrados los productos el usuario podrá visualizar todos los productos y sus características (descripción del producto). Para añadirlo a tu selección de productos para comprar, basta con seleccionar el botón de añadir.
Etapa 3.- Visualización de productos en el carrito de compras y visualización de productos complementarios.
Recaudación de datos de entrega y pago, al finalizar tu compra, se enviará correo electrónico con los datos del pedido, al correo proporcionado. Este se enviará cuando visualices en la pantalla que tu compra fue aceptada y aceptados los términos y condiciones de uso.
Una vez aceptada la compra Certificaciones Potosinas S.A.S. DE C.V. gestionará la orden, quedando finalizada la relación de la orden con el cliente al momento de la certificación.
Por mínima probabilidad podría existir el caso que no se registre un candidato ajeno a nuestra gestión de productos o servicios, consideradas como causas de fuerza mayor; en estos casos Auleza, informará al cliente a través de una notificación o correo electrónico con el motivo por el cual no se pudo procesar su registro y se le bonificará un descuento para que pueda continuar con su proceso de certificación.
Los productos y servicios que se ofrecen a través de nuestra página de internet, están sujetos a cupo limitado según la fecha seleccionada por lo que existe la mínima probabilidad de que un mismo producto o servicio sea comprado por diferentes usuarios, y que realmente se encuentre agotado y siga apareciendo en nuestro sitio de internet, por lo tanto para esos casos Auleza se comunicará con el usuario vía telefónica o correo electrónico para ofrecerle un código de descuento por el mismo valor de su compra con vigencia hasta terminar el año en curso.
Algunos servicios y productos ofertados a través de nuestra página , están sujetos a nuestros términos y condiciones, así como las condiciones de los proveedores. Estas podrán ser consultadas por él usuario en el apartado de descripción del producto y/o servicio; es indispensable que todos los usuarios revisen este tipo de términos, condiciones y restricciones antes de realizar su compra. Cualquier tipo de oferta u otro tipo de solicitud enviada se debe hacer a través de este sitio, no ejerceremos ninguna responsabilidad de los mensajes o notificaciones estén fuera de este sitio, inclusive los depósitos en efectivo, transferencias de pago y pagos con tarjeta que realicen los usuarios a diferentes cuentas no autorizadas por Auleza, la única cuenta autorizada es la cuenta que realiza los pagos a través de nuestro sitio de internet.
Respecto a la garantía y calidad de los servicios o productos es nuestra responsabilidad, estas garantías son emitidas por Certificaciones Potosinas S.A.S. DE C.V., no nos hacemos responsables en ningún momento de las garantías y de la calidad de lo adquirido por el usuario de servicios adquiridos con aliados estratégicos.
Para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios en añadimos evaluaciones en todo nuestros procesos desde que realiza el primer contacto hasta que se certifican nuestros usuarios.
Cualquier reclamación de los productos mostrados y/o servicios contratados se podrán hacer a este correo electrónico ventas@auleza.com o en nuestro apartado de contacto y serán tratados con carácter confidencial y rigurosamente vigilados.
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